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Accesso alla funzionalità
- Vai su Staff → Anomalie
- Individua l'anomalia da risolvere nella tabella
- Clicca sull'icona proposta (icona con foglio e matita) nella colonna "Azioni"
Compilazione della proposta
- Nel pannello che si apre, visualizzerai:
- Dettagli dell'anomalia
- Orari registrati dal sistema
- Orari previsti dal tuo profilo orario
- Descrizione della situazione: Spiega cosa è successo
- Es: "Ho dimenticato di timbrare l'uscita"
- Es: "Ero in trasferta presso il cliente"
- Es: "Problema tecnico con il badge"
- Proposta di correzione: Indica gli orari corretti
- Orario di ingresso effettivo
- Orario di uscita effettivo
- Eventuali pause effettuate
- Modalità di lavoro: Specifica dove hai lavorato
- In presenza
- Smart working
- Presso cliente
- Documentazione (se disponibile): Allega eventuali prove
- Email che confermano la presenza
- Appuntamenti calendario
- Foto o screenshot
- Clicca su "INVIA PROPOSTA"
Dopo l'invio della proposta
- L'anomalia mostrerà lo stato "Proposta inviata"
- Il tuo responsabile riceverà una notifica
- Riceverai conferma quando la proposta sarà approvata o rifiutata
- Se approvata, l'anomalia sarà risolta automaticamente